003.ru

В воскресенье 10 августа заказала стиральную машинку с доставкой, доставка стояла на 12 число. Оплатила сразу же картой. Почти сразу перезвонил менеджер сверил все данные подтвердил доставку с 9 до 15 на 12 число. Как идиотка отпросилась с работы потеряв оплату рабочего дня и сидела ждала 12 с 9 утра. В 14 часов позвонила узнать где же мой заказ на что мне девушка сказала что по техническим причинам доставки не будет ближайшая 14 числа. На мой вопрос о том что нельзя ли было позвонить заранее девушка не смогла дать адекватного ответа и сказала что может перенести доставку на 14 или отменить заказ. Я сказала что я перезвоню так как не уверена что могу принять 14 числа заказ. Далее я перезвонила в отдел претензий где мне сказали что они НИЧЕГО НЕ ЗНАЮ ПО ПОВОДУ ДОСТАВКИ 12 ЧИСЛО. Оказывается у меня стоит доставка 14 и все, и никаких претензий не принимается , я сама дура и никто мне на 12 число ничего не обещал. Видимо сотрудница намекает на наличие у меня слуховых галлюцинаций . На вопрос точно ли она будет 14, мне сказали что об этом мне могут сказать только 14 числа утром. А то что мне надо отпрашиваться с работы и снова терять оплату рабочего дня которая у меня не тысяча и не две рублей никого не волнует. И мне подтвердили что да возможен сбой программы и т.д и доставка еше раз отмениться. Если бы не оплатила с дуру с карты уже бы отменила заказ.