003.ru

Оформила заказ вначале на сайте на доставку, потом решила уточнить время доставки, оно мне не подошло и попросила переоформить на самовывоз. Оператор мне сказал, что это невозможно, можно отменить тот заказ и оформить новый. Ладно, начали оформлять, пол часа висела на телефоне, все время что то уточнял, что то переспрашивал, в итоге нужного кол-ва в наличии не оказалось, пункт самовывоза назвал то один, потом другой, так же нужно было назвать ФИО того, кто будет забирать заказ, без этого не оформлял. Вообщем спустя пол часа, с горем пополам оформили. На следующий день звоню опять уже по другому заказу (товар тот же, но еще 2 шт), девушка сказала, что в наличии есть, начали оформлять. В итоге оказалось чьто в наличии товара нет вообще, и предыдущий заказ тоже отменили, даже не сообщив об этом! Потрачено куча времени и нервов, операторы все время все переспрашивают, плохо слышат и не отвечают на вопросы толком. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Лучше переплатить 100 руб и заказать в другом месте. В другом магазине мне оформили заказ за 5 минут и без всяких проблем.