003.ru

В воскресенье 18.04 заказал компьютерную железяку. На моё удивление почти сразу же перезвонил менеджер (ага, в воскресенье). Сказал что отгрузка товара может быть только в среду (на сайте было написано 1 день!) Ну да ладно. Фиг с ним. Решил посоветоваться с начальством на тему устроит ли их в среду. Начальство одобрило 'среду', но с условим что не позже. Подтвердил заказ. Менеджер Дмитрий заверил, что в среду привезут: 'Ждите звонка от службы доставки'. Сегодня среда. 21.04. Жду звонка. Нету. Звоню сам. 40 минут слушаю музыку. Пишу по электронке. Реакции НОЛЬ! Как будто нет никого в магазине. Наконец дозвонился. Женщина на том конце усталым голосом сообщает мне что 'склад сегодня не отправил!' На вопрос 'Почему' ответила что 'она не знает'. На просьбу соединить с менеджером или с тем, кто 'знает' ответила 'да никто не знает, звоните завтра после часу дня, может что-то и проясниться!' Отлично! МА_ЛАД_ЦЫ!!!!!! У вас там вообще хоть кто-то хоть что-то знает? Такое ощущение, что магазин что-то вроде продаёт, склад вроде что-то отгружает. Но никто не знает что, зачем и кому. ХАОС и НЕОПРЕДЕЛЁННОСТЬ + абсолютное безразличие к клиентам! На мой вопрос: 'Т.е. завтра мне тоже не отгрузят?' Женщина равнодушно заявила 'Наверное. Я не знаю. Это склад решает.' Вот и думайте после этого. Стоит обращаться в этот магазин, или нет.