003.ru

Самый ужасный из всех интернет-магазинов, услугами которых я пользовалась. Заказывала компьютерную мышь (из-за дизайна), оплатила сразу же по вебмани. мне позвонили в этом же день, но я пропустила звонок (если он был от них вообще). больше не перезванивали. и дальше началось. заказу присвоили статус 'отменен', я звонила просила связать меня с менеджером, но его в течение 3 дней не бывало на рабочем месте. мне мило собщали, что он обязательно перезвонит, но этого, конечно же, не происходило. в итоге, на 4 день я вежливо, но настойчиво попросила немедленно соединить меня с менеджером, т.к. он до сих пор не удосужился перезвонить и тупо уточнить время доставки УЖЕ ОПЛАЧЕННОГО товара. соединили сразу же. поговорили, выяснилось, что в ближайшие 2 дня можно забирать заказ. забрала. подарила через 2 недели на праздник другу. открыли, подключили, выяснилось, что мышь нерабочая. но т.к. прошло 15 дней, то в магазине мне теперь ее не обменяют и остается нести ее в гарантийную мастерскую и париться там. в общем, безусловно, я и сама виновата - надо было сразу проверять, а не о внешности подарка беспокоиться. но мучиться с этим магазином я устала. проще купить новую мышь в нормальном магазине, чем еще месяц тратить свое время и нервы на этот.