003.ru

В связи с ограниченными временными рамками я делала заказ заранее, что бы быть уверенной, что все получится день в день как запланировано.Заказала технику 07.10.2014г. Перезвонили на следующий день,сказали, что могут доставить 10.10.2014г., но, т.к. на кухне производился ремонт, доставку попросила сделать на 14.10.2014г. Договорились, уточнили все детали. Оператор сообщил, что за час до предполагаемого времени доставки со мной свяжется курьер и т.д. Наступило сегодня, 14.10.2014г., (на завтра заказана сборка кухонной мебели, которую нужно собирать при наличии техники) и !!!!О ЧУДО!!!! - когда я сама перезвонила, переживая за то, что бы все получилось как запланировано, уточнить, едет ли ко мне долгожданная техника, которую дома, по моей просьбе, ждет мама, которая отпросилась специально с работы, мне сообщают спокойным голосом: 'Доставка Вашего заказа по техническим причинам перенесена на пятницу, 17.10.2014г.' Я все понимаю, причины могут быть любые - никто от этого не застрахован... Конечно же, если бы меня оповестили об этих самых пресловутых причинах чуть раньше ( ну хотя бы вчера), да вообще, если бы меня в принципе о них оповестили (я же сама сделала звонок) - я бы не стала нервничать и уж тем более писать отзыв подобного содержания. Но раз уж так поступают с клиентами в данном магазине, просто хочется предупредить всех потенциальных покупателей, которые так же, как и я, ограничены во времени и не имеют возможности постоянно находиться дома в ожидании доставки, о том, что на этих товарищей особо рассчитывать не стоит. В общем, заказ я свой отменила и уже заказала все тоже самое в другом магазине.