003.ru

Заказал вытяжку Bosch. Привезли 07.10.2014 с поврежденной лицевой панелью, в связи с чем отказался от получения, оформил возврат и в этот же день зарегистрировано мое обращение за №5842 о возврате уплаченной суммы. При звонке менеджера договорились, что повторно отправят такую же вытяжку, за которую я должен буду также оплатить, а денежные средства за первый заказ мне вернут в течение 10 дней! Второй аналогичный заказ оплатил, привезли, а за первый деньги так и не вернули (более 7 т.р.)! Пошла 3 неделя, а на мои неоднократные обращения приходят лишь шаблонные отписки: 'Ваше обращение направлено специалистам финансового отдела. Пожалуйста. ожидайте ответ.' Видимо придется обращаться в правоохранительные органы... Крайне не советую покупать в данном магазине!