003.ru

Очень жалею,что сделала заказ в этом магазине.В июле заказала подарок себе на день рождения- кухонную машину Kenwood Prospero KM289.Привезли,но в комплекте не оказалось одной насадки.Сразу же перезвонила в магазин.Там мне ответили,чтобы я написала заявление-обращение на возврат денег.После месяца переписки и звонков,наконец-то мне перезвонили из магазина и сказали,что приедет курьер за кухонной машиной.Курьер приехал 25 августа,28 августа товар был возвращен на склад.В магазине только почему то этой информацией не владели,пришлось мне звонить в службу доставки и выяснять это.Потом ещё очень много раз я звонила операторам,писала через обратную связь ,они дополняли и до сих пор дополняют моё обращение,говорят ,что мне в срочном порядке перезвонят по поводу возврата моих денег, что обращение передали в финансовый отдел и - на этом всё! Мне так никто не перезвонил,а сегодня уже 16 октября.Деньги естественно тоже никто не перечислил!