003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Сайт: 003.ru
Email: info@003.ru

Николаев Владимир оценил 17.09.2014

Оценка:

Широкий ассортимент

У курьеров нет терминалов оплаты картами, картой- только предоплата, не соблюдают сроки доставки, отношение к покупателю отвратительное, если сделал предоплату - ты для них больше не существуешь

Заказал большой холодильник, специально в пятницу, чтобы доставили в воскресенье, специально уточнил - точно привезете? ответ - если сегодня платите ( картой - предоплата! ), то 100% в воскресенье будет! Оплатил. В субботу вечером звонят - сможем доставить только в среду вечером, начинаю выставлять претензии - ответ один - ничем не можем помочь, с уполномоченными людьми не соединяют, никакой заинтересованности решить проблему полюбовно, в сердцах пишу верните деньги, только быстро - в ответ тишина. В понедельник ждал каких-то известий, после обеда позвонил - ответ -ваш заказ снят, деньги вернем в течение 10 рабочих (!) дней. Как ускорить, пусть позвонит кто-нибудь из людей принимающих решения - в ответ тишина, теперь и не знаю когда получу свои денежки, в лучшем случае 2 недели без холодильника (старый сломался). ВЫВОД - НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ПРЕДОПЛАТУ!!! ПРАВИЛО - КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ - ЭТО НЕ ПРО НИХ! ДЛЯ НИХ КЛИЕНТ - ЛУЗЕР, КОТОРЫЙ ОТДАЛ СВОИ ДЕНЕЖКИ И ПРО НЕГО МОЖНО БОЛЬШЕ НЕ ДУМАТЬ!!!

Ответить