003.ru

Магазин привлек возможностью оплатить заказ банковской картой без комиссии. Заказ был сформирован, полностью оплачен через сервис Robokassa, на сайте в личном кабинете статус 'Оплачен' появился. После этого в течение трех суток от магазина ни слуху, ни духу. Сам звонил на горячую линию, там подтвердили, что заказ и оплату они видят и просили ждать звонка из службы поддержки клиентов до конца дня. Не дождался, звонил на следующий день повторно, совет дали тот же. И так три дня. На четвертый день позвонили, извинились и сказали, что у них в системе стояла информация, что мне уже отзванивались. Ну ок, подтвердили заказ, доставку, обговорили звонок за час до приезда. В день доставки звонит курьер, говорит, буду через полчаса. Я сказал, что могу быть на месте через 40 минут. В ответ 'ОК'. Приезжаю в обговоренное время, звоню курьеру и слышу 'мы вас ждать не можем, уехали по следующему адресу, будем через час'. На мое справедливое возмущение ответ 'вы у нас не один'. В итоге приехали через полчаса и не взяли денег за подъем техники в квартиру (100р.). Но больше в этом магазине заказы делать не буду и никому не порекомендую.