003.ru

В магазине ужасный бардак. заказали дорогую мойку воздуха, система показала, что доставка возможно завтра, в потверждение чего пришло письмо. В итоге ожидали до середины дня доставку , но никто не звонил с временем доставки, решили набрать сами, в итоге оператор не сразу смог найти заказ и выяснить что же с ним происходит, по его версии заказ был отгружён в курьерскую службу, но в этот день она не успевает доставить в связи с погодными условиями ( в Москве выпал снег, город и правда под увяз в пробках). В итоге перенесли на следующий день. На следующий день создали условия чтоб было кому получить товар, ожидаем!) Ждать пришлось не долго в часов 11 звонит девушка явно не в курсе, что говорила другая вчера, и начинает рассказывать душе трепещущую историю о том, что конечно же сегодня нам ничего не доставят, на вопрос причины ответ был креативно свеж, а на складе еще не нашли нужный товар, после взрыва эмоций и ввод девушки в курс дела и версии вчерашних ораторов, девушка взяла тайм-аут на час. Через час перезвонила и сообщила, что ее версия чистая тру, а за версии других представителей магазина она не несет ответственности... Просили телефон менеджера, не оказалось на месте. в итоге в очередной раз убедились бесплатный сыр только в мышеловке. И оно вам надо? Нервы дороже!!!