003.ru

Компания ужасная. Честное слово просто возмущения не хватает. заказала чайник электрический, фритюрницу, и подкормку для собаки, позвонили сразу - но это все, что было положительного, мы заказ подтвердили, но время доставки договорились сообщить позже. сообщили в понедельник - сказали что доставка будет в среду. хорошо, все окей, жду в среду, звонок, вы знаете нет одной подкормки, я - ничего привозите самое главное фритюрницу и чайник, они - хорошо, но только завтра. договорились, вешаю трубку через полчаса звонит второй оператор и вновь мне сообщает об этой подкормке, договариваемся на том же . (вообще у этого магазина напрочь отсутствует связь в электронной системе между подразделениями и даже между сотруцдниками одного и того же подразделения). в четверг жду доставки - нету, еду в метро с работы так и не дождавшись курьера, или хотя бы его звонка, попросила мужа узнать чего там с моим заказом, оказалось напутали что-то ... немудрено в таком хаосе, договорился он с оператором о том, что я им завтра в 10 позвоню и сама уточну. по приезду домой позвонила потребовала, чтобы доставка была в пятницу, договорились, повесила трубку, в пятницу с утра женщина звонит - у вас должна была быть доставка вчера, но не получилось, так вот сегодня тоже не получится...желание было одно приехать и забрать свой товар лично из этого дурдома. в пятницу после еще двух звонков с моей стороны товар мне все таки решили доставить, но позже чем было оговорено и без положенного предупреждения за час до доставки. очень жаль что такая неорганизованность имеет место быть.