003.ru

Просто караул. Заказ №36378356. 12 июля, в среду, заказал 2 холодильника, стиралку и микроволновку. Менеджер назначил доставку на четверг. Весь четверг сидел дома до вечера - никого. Дозвониться - не реально, сидишь слушаешь музыку. Написал письмо в 'обратной связи' - ноль реакции (ID заявки: 245700). В пятницу с утра кое-как дозвонился, оператор говорит: 'доставка будет сегодня, сейчас я вас переключу на транспортный отдел'. После чего я опять послушал музыку и затем короткие гудки. Сейчас уже вечер пятницы (19:32), ни звонка ничего нет. Еле дозвонился, назвал номер заказа, у меня оператор спросила: 'А вам курьер не звонил?'. Говорю: 'Нет'. Не успел я её остановить, как она говорит 'сейчас я переключу вас на транспортный отдел'. И опять я послушал музыку и потом длинные гудки, никто не берёт трубку. Никогда с таким не сталкивался, реально шокирован. Надеюсь, до вас хоть дойдёт письмо что заказ я отменяю. Заказываю в другом месте.