Ситилинк

Отзыв о ситилинке 11 ноября купили телевизор Samsung LT22B350E 'R'. Заказ S0738996. 12 ноября хотели его заменить на 32-дюймовый. С телевизора был только снят скотч с лицевой поверхности. В возврате товара было отказано, так как от скотча остались 'царапины' (специально в кавычках написал потому что видны они только под определенным углом и освещении), причем при осмотре товара скотч не снимался. Нам предложили написать претензию. После чего нас попросили (16 ноября заказным письмом магазин отправил запрос, хотя телефон и почту мы им оставили) привезти товар на повторный осмотр, где минут 10 питались эти 'царапины' сфотографировать. После чего, 22го числа нам дали ответ (цитата) 'В соответствии с п.4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации “О защите прав потребителей” № 2300-1 от 07.02.1992 г. (последняя редакция от 18.07.2011 г.) Вы имеете право отказаться от товара после его передачи в течение 7 (семи) дней. Данное условие Вами было нарушено.” То есть подача претензии на следующий день после покупки - это больше 7 дней?????? Ну ребята молодцы, насочиняли. И не разбираясь, что как также указали на якобы “царапины”. И это несмотря на то, что у меня на карточке покупок тысяч на 20... А без карточки я там окупался куда больше (раза в два так, да еще и друзьям советовал - если уж потребуется, сообщу номера их карточек, которые у них появились после моих рекомендаций). Полностью разочаровался в магазине. Раньше с гарантийным отделом дел не имел вот теперь ясно, где собака зарыта. В общем, если вы собираетесь купить что-то типа кронштейна или флешки, можно брать, если что, все нормально будет. Но если уж что-то серьезное, посмотрите по другим магазинам. Телик до сих пор стоит запечатанный, понесу в роспотребнадзор на экспертизу на неделе.