Ситилинк

Добрый день, на днях приобрел телевизор Toshiba 22EL833 (№зак. W1410504) , оказался бракованным (на экране присутствовали светлые пятна когда экран темный), привез в магазин приняли назад без проблем, других недостатков у телевизора не было (проверял все, и работоспособность портов и чтение с флешки), телевизор мне понравился, я взял такой же (№зак Т0995709). По приезду домой все проверил и оказалось, что при подключении к HDMI изображение ни с компьютера, ни игровой приставки не отображается (на 1-м все было ОК, устройства теже). Повез телевизор обратно в гарантийный отдел. Принимал меня крайне недоброжелательный сотрудник. В процессе осмотра товара углом моего телевизора он задел принтер и на нем появилась царапина, ссылаясь на нее он отказался принять товар, я попросил вызвать администратора или старшего менеджера, сотрудник скорчил недовольное лицо и предложил мне самому поискать его, на что я ответил отказом и настоял, чтобы его позвали. Подошел кто-то (непредставился) и вникнув в мою ситуацию сказал принять товар. Сотрудник гарантийного отдела начал тестирование товара, сначала изображения через HDMI не было, нопосле 20 минутных 'танцев с бубнами' возле телевизора оно чудесным образом появилось, подумав что у меня 'кривые руки' я извинился и уехал. Приехав домой я еще раз все подключил и записал на видео, резултат опять тотже, изображения нет. На след. день опять повез его в магазин, и опять отказ (у них он работает, но мне то что с ним делать? сменить комп+кабель+PS3), со ссылко й в потере внешнего вида, который не возможно проверить при покупке из-за наличия пленок, которые сорвать не дают, + сотрудник мог эти царапины нанести при тестировании (что он скорее всего и сделал! задев моим телевизором принтер), написал заявление и с нетерпением жду ответа! Но болльше туда ни ногой! Уж извольте!