Ситилинк

Я в шоке от обслуживания в этом магазине. Заказали ноутбук, по акции к нему полагалась сумка в подарок, о чем нам пришло на почту подтверждение. В момент самовывоза товара, нам объявили, что за сумку мы должны доплатить. Связавшись с Call-центром, одни оператор сказал нам, что акция закончилась и мы должны оплатить. Связывать с вышестоящим руководством отказался и бросил трубку. Перезвонили, на этот раз нас соединили со старшим менеджером, который и объяснил, что произошел сбой в системе, что суммка дествительно нам полагается и что мы ее получим позже. Но и это еще не все! Через дня два-три нам на почту пришло письмо, что сумку мы можем забрать в магазине на ул.Амурская!!! Учитывая, что изначально заказ оформляли на пункт Северное Чертаново, т.е. отправили в другой конец Москвы. Снова связались с Call-центром и попытались выяснить кто принимал решение отправить сумку на Амурску, на что в хамской форме получили ответ оператора что:'Мы этими вопросами не занимаемся, можете писать через форму обратной связи!' Писали на форму обратной связи, в ответ приходило только 'Заказ оформлен, можете забрать на Амурской!' Уже становилось похоже на издевательство. И лишь только в самый последний раз, позвонив, мы попали к нормальному оператору, который занялся этим вопросом и сумку наконец переправили в Чертаново. Мнение о сервисе обслуживания просто ниже плинтуса. Если вам дороги ваше время и нервы, поищите другой магазин!