Ситилинк

26.10.13 в магазине на Амурской, д.7 был приобретен телевизор LG 29MN33V. На выдаче произвел проверку на внешний вид, никаких недостатков не обнаружил. На работоспособность на месте проверять не стал- не было свободных столов и свободного времени. Да и проверять 29-дюмовый телевизор в тех условиях достаточно не удобно. Включив телевизор дома обнаружил полосы на одной трети экрана. На следующий день 27.10.13 в первой половине дня привез телевизор в гарантийный отдел. На приемке мне сказали что это повреждение матрицы вследствие удара, хотя НИКАКИХ повреждений ни на экране, ни на корпусе нет. В итоге мне было отказано в возврате или обмене товара ненадлежащего качества. Телевизор даже не приняли на экспертизу. Предложили написать заявление по товару ненадлежащего качества с рассмотрением в течение 20 дней. При этом приемщик заявил, что вряд ли решение будет принято в нашу пользу. Вернуть телевизор в день покупки не было возможности, да и как же 7 дней на проверку и возврат, о которых прописано в договоре купли-продажи. Являюсь постоянным клиентом данного магазина не первый год, всегда оставался доволен покупками, но, столкнувшись с работой гарантийного отдела был крайне разочарован.