Ситилинк

Заказывал в магазине стиральную машину LG F1081TD на сайте 25.11.12 с доставкой на 26.11.12. В указанный день никакого ответа со стороны магазина не последовало, хотя на сайте заказ отображался корректно и на телефон пришло смс. Я пришел в ближайший офис ситилинк-mini и обратился с вопросом к менеджеру, на что мне было предложено отменить заказ и сделать его заново, чтобы он провел его через свою базу. Данный менеджер, копируя модель стиральной машины из моего заказа умудрился заказать другую модель! по очень близкой цене, чего я разумеется не заметил, т.к он это делал сам за повернутым к нему монитором. На следующий день мне была доставлена (за подъем на грузовом лифте взяли деньги) не та модель, которую я приобретал, что было замечено через 10 минут после доставки, т.к модели очень похожи и отличаются только максимальной загрузкой. Позвонил в офис ситилинк, где мне, узнав о проблеме, сразу изменили приветливый тон разговора на 'везите в магазин сами'. Предложение привезти нужную модель и забрать доставленную сразу отклонили. Позже в этот же день мне перезвонил кто-то из отдела продаж и сообщил, что 27.11.12 за машиной приедут доставщики и все вопросы будут решены. 27.11 позвонили из магазина, сказали что отправлена машина доставки, чуть позже позвонили доставщики и сказали, что будут через 30-40 минут и попросили спустить стиралку самостоятельно. Лифт грузовой, людям сложно пронести лишний метр? Одному ее не поднять, попросил соседа. Прождал доставку больше часа и позвонил в магазин, где мне сообщили, что они ко мне не собираются?! это как понимать, мне об этом сообщить забыли? что кто-там что-то отменил? Заказал машину, т.к в легковую такую коробку ну никак не поместить, и отвез стиралку в магазин, где ее и оставил, вернув деньги. Спасибо за потраченное время, деньги (за подъем и доставку ненужного мне товара ко мне и обратно в магазин). Покупал до этого много комплектующих для себя и на юр.лицо, больше принципиально не куплю ничего.