Ситилинк

Был клиентом данного интернет магазина,пока не убедился в том, что магазин торгует уцененным и бракованным товаром.Купил хлебопечь Rolsen, состоит: из корпуса, внутри которого стоит тефлоновое ведерко,в середине ведерка вал,на него одевается лопатка для замешивания теста(простейшая конструкция).При первом же использовании лопатка вокруг своей оси расцарапала тефлоновое покрытие начертив идеально ровный круг.На лицо Явный брак и товар ненадлежащего качества.Пишу заявление со ссылками на законы,согласно которым продавец,должен либо вернуть деньги,либо обменять на товар надлежащего качества. Отношу заявление в магазин,где покупал этот товар,читают и отказываются принять заявление,отправляя меня на Типанова 19.(хотя могли и по факсу его туда скинуть,раз им принципиален этот адрес,тем более,что он у них был).Еду на Типанова 19,забирают товар на диагностику и говорят,чтоб ждал 21день. Проходит больше трёх недель,от магазина ни ответа ,ни привета. Пытаюсь дозвониться до гарантийного отдела - бесполезно!(по 20 с лишним минут играет музыка). Пишу на сайте и прошу,чтоб мне перезвонили с гарантийного отдела,позвонили,(но только на третий день и с третьей попытки)сообщают:Вам отказано,потому что вы не правильно устанавливали лопатку.Такого полнейшего бреда я еще не разу не слышал!!!Там просто нереально её одеть как-то по другому,её даже вверх ногами нельзя установить,деталь цельная,легко одевается и также легко потом снимается вместе с буханкой хлеба.И как интересно они проверяли её в работе и установили этот факт???Хлеб пекли там что ли?Одним словом просто бредовая отговорка, лишь бы не соблюдать законы. Значит придется через роспотребнадзор с ними общаться и добиваться справедливости. А покупателям советую задуматься прежде чем обращаться в данный магазин и учиться на чужих примерах ,а не на своих. Готовы ли вы, купив товар,при первом же использовании обнаружить,что он бракованный и в дальнейшем столкнуться с не соблюдением законов и остаться ни с чем???Если да,то вам сюда)