Ситилинк

В августе 2013 года купил планшет Sumsung GT-P5200. Через несколько месяцев планшет начал произвольно выключаться. В марте отдал в ремонт. Прошили новую ОС. Через 3 недели опять та же проблема. Отдал в ремонт. Поменяли аккумулятор. Опять то же самое, отключается через пять минут работы. Написал заявление на возврат денег. В результате через две три недели сообщили, что мы его отремонтировали, а денег вам не отдадим! Это прямое нарушение закона о защите прав потребителей, т.к. я имею право на возврат денежных средств за изделие имеющее существенный недостаток! Прошла еще неделя, а письменного ответа на свою претензию я так и не получил, все на словах, по телефону... Более того в самом сервисе Самсунг мне сообщили, что при последнем обращении ремонт не производился, а было только тестирование планшета в течении 72 часов, в результате которого проблем с работой выявлено не было. Это уже явное затягивание времени до окончания срока действия гарантии. Вывод: вместо того, чтобы вернуть деньги за не пригодный товар, Ситилинк уходит от ответственности, нарушая закон ОЗПП !!!! Буду обращаться в суд!