Ситилинк

Магазин четко делится на до и после покупки. Если с первым все не плохо, то со вторым именуемым «Гарантийный отдел» плохо, даже и попасть туда не просто, это не парадный вход большого торгового центра, это задний двор без вывесок и опознавательных знаков. С улицы проходим по длинному коридору, дальше вас ждет КПП, нужно позвонить в дверь что бы вас впустили, заранее скажу что выйти тоже не просто, нужно найти охранника который откроет тебе дверь пластиковой картой. Неприятное место. Привела меня туда сделанная ранее покупка планшетного компьютера MSI. Планшет оказался бракованным. Предварительно, позвонил и поинтересовался можно ли решить возникшую проблему в кротчайшие сроки, работник гарантийного отдела сообщил что посоветуется с руководством. Прихожу, мне сообщают что они ну никак не могут все решить быстро, нужно подтверждение сервисного центра, займет это 10 дней. Отдаю товар, работник его принимает, осматривает, пишет состояние «б/у». Одновременно я написал заявление на расторжение договора купли продажи и возврат уплаченной суммы, писал на ихнем бланке, работник принял заявление подписал его, делает ксерокопию и отдает ксерокопию! Оригинал отдать отказался, еле уговорил поставить на ксерокопии печать, расписаться на ней он отказался. Наивно жду звонка, на 14 день звоню сам, мне сообщают что с сервиса еще не пришел. Пытаюсь сообщить что прошло уже много времени с момента обращения, напомнил что написал заявление на расторжение договора, у меня тут же интересуются что именно я написал, заявление или претензию, говорю что на ихнем бланке писал, в ответ просят оставить номер телефона и что сейчас перезвонят. Это было в обед, настал вечер, так никто и не перезвонил. По итогу я уже 2 недели не могу воспользоваться ни покупкой, ни теми деньгами на которые он был куплен, ни без лимитным интернет-подключением которое было куплено специально для него, а деньги то уплачены. В общем одни убытки. Дальше только в суд. Печально.