Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Показать описание

Сайт: citilink.ru
Email: info@citilink.ru

entirety оценил 02.03.2013

Оценка:

Неоднократно выбирал магазин для своих новых приобретений и был удовлетворен. Поэтому пишу отзыв с целью привлечь руководство, что есть проблемы. К сути. Цель купить ноутбук DELL Inspiron 5423. Заказ №1 сделан 27.02.2013, номер W3821002. После подтверждения со стороны магазина, поехал забирать со склада на м. Дубровка. Приехав на место, оплатив заказ, обнаружилось, что к выдаче по заказу принесли ноутбук другого цвета, отличающегося от заказанного. Поменять на нужный цвет не смогли- не было в наличии. Подумал и вечером сделал заказ(W3833356) еще раз с доставкой на 02.03.2013. В назначенный день курьер привез заказ, но с тем же недостатком- не того цвета. Странно, что во время подтверждения второго заказа у менеджера уточняли о цвете, а тот подтвердил и понимает, что нужный серый, а не красный. Извинений никаких не последовало. Только лишь было предложено приехать на нагорную в понедельник, хотя доставка была в Текстильщики. Итого: покупка отняла безвозвратно 3 дня. Нужный товар приобретен в другом магазине. На счет будущих покупок в Ситилинк придется подумать.

Ответить