Ситилинк

Покупал раньше много раз. Цены не самые высокие, но и не самые низкие. Сервис ниже среднего, в последнее время стал ухудшаться. Покупал самомвывозом в Медведково и на Дубровке. На дубровке последние полгода стало совсем плохо. Из множества возможных окон реально работают 2-4, из множества касс - одна, две. В результате очереди и потеря времени, чтобы оплатить, 5-10 минут, чтобы получить 30-60. Причем перед оплатой еще можно отказаться и уйти, а после оплаты, сами понимаете. Купил вчера (15,08,13) этот монитор (заказ W5310452). Перед покупкой специально оговорил по телефону колл-центра и также еще раз в зале, что проверять на битые пикселы хочу дома, и, если что не так, могу вернуть или поменять. Сказали, нет проблем. Монитор брался в подарок, реально стоит в 2 раза дороже аналогов, качеством это, конечно, не компенсируется, но все-таки он получше. Брал вечером, особо не смотрел, посмотрел не вынимая из коробки, что повреждений нет. Нашел дома 'битый' пиксел, не горит синий, не грандиозно, но и один для меня не подходит. Приехал прямо с утра, послали в гарантийный отдел. Там отказали, нашли небольшую царапину на рамке. Не очень большая, не очень заметная, но есть. Явно не от эксплуатации, но доказать теперь я уже не могу. Все, товар надлежащего качества, до свидания. Доказать ничего не удалось. Ни в зале, ни по телефону менеджеры низжего звена отказывают, но начальство не зовут. Формально говоря, то, что битых пикселов быть не должно, я оговаривал перед покупкой, товар для меня не качественный. Но это уже для суда. Если будет не лениво, буду обращаться. Результат: монитор мне подходит, буду покупать другой или такой же в другой компании. Если кому интересно, могу продать с дисконтом. Что касается Ситилинка, я разочарован, ребята пошли по стопам других известных товарищей, встал — место продал, ничего не знаем, это вы повредили. Скорее всего, больше у них ничего серьезного покупать не буду, правда по расходке и аксессуарам они и так не герои.