Ситилинк

Покупал 28.12.2010 коммуникатор HTC HD Mini, заказ W0380631, понравилась хорошая цена для аппарата РСТ, удобство заказа на сайте, смс-информирование и возможность самовывоза из множества точек по Москве. Забирал из точки на Горбушке. Насторожило только то, что аппарат пришел во вскрытой коробке, и продавец на выдаче не смог мне объяснить, как такое могло получиться. Правда аппарат был полностью исправен и я оплатил и забрал его. Дома обнаружил интересную особенность: несоответствие серийного и IMEI номера устройства номерам на коробке и тем, что напечатаны под аккумулятором. Меня это весьма огорчило и я, учитывая факт вскрытой коробки, оставил сначала нехороший отзыв здесь, и принял решение сдать аппарат в магазин. Здесь хочу отметить абсолютную беспроблемность этой процедуры: нужно приехать в магазин, пройти в гарантийный отдел, объяснить причину возврата и написать заявление по паспорту. Персонал гарантийного отдела был крайне приветлив и с пониманием отнесся к моей проблеме. Отстояв небольшую очередь в кассу (канун нового года всё-таки) я вернул деньги. Позже выяснилось, что многие HTC идут с завода с измененными номерами (покупая аппарат в другом магазине, т.к. в Ситилинке он закончился, столкнулся с той же проблемой, и коробка была там полностью запечатана), мне подтвердили это и на горячей линии представительства HTC, но из-за вскрытой упаковки ставлю Ситилинку четверку. В моем понимании, при покупке официального РСТ товара в порядочных магазинах очень важно продемонстрировать покупателю целостность заводской пломбы на упаковке. Только тогда у него не будет сомнений, что товар не был б/у, не продавался после возврата от клиента и не был в ремонте.