Ситилинк

Итак,по порядку. -в июле 2012 заказывала через интернет пылесос,забирала сама с Оптиков.-все понравилось. -перед Новым Годом,а именно 31.12.2012, муж приехал в магазин на большевиков,выбрал и заказал утюг,купил,все супер. -4 марта 2013 года я заказала на сайте телевизор 40 дюймов,который был в наличии в обоих магазинах и холодильник,который бы на складе,так вот,доставку этого заказа оформили на 7 марта,в течении дня.7 марта часов в 12 дня мне позвонили и сообщили,что машина ко мне выехала,но сломалась и врядли доедет сегодня,девушка очень извинялась и перенесли мы доставку на 8 марта в первой половине дня. 8 марта,часа в 2 дня я САМА им звоню,сначала тетя робот говорила про то что я третья в очереди на разговор с оператором,потом вторая,потом первая и ждать примерно 20 секунд...потом прошло 10 минут и телефон сам скинул.Перезвонила через час,оператор Борис взял трубку,выяснил адрес мой и переключил на отдел доставки,прождав еще 10 минут гудков телефон меня скинул.Я перезвонила еще раз!!!оператор Антон сказал что свяжется с отделом доставки,я пару минут слушала музыку,зная что отдел доставки вовсю празднует видимо,потом оператор Антон как ни странно вернулся и сказал,что перезвонить мне сам,когда сможет связаться с доставкой. И о чудо,перезвонил через 40 минут и сообщил,что холодильник не укомплектованы стропами,чтобы затащить его на 5 этаж...при этом мне никто не позвонил и я как дура сидела дома!!!!!!...предложил еще раз перенести доставку,я согласились,перенесли на 9 марта с 14 до 18.9 марта,в 11 позвонила сама,ожидая,что скажут еще что нибудь безрадостное,но не тут то было,трубку взял оператор Борис,соединил с доставкой,где мне тут же ответили и сообщили,что стропы есть,заказ в пути и ближе к 18 привезут.в 17 позвонили,сказали,что в течении часа привезут,затащили все добро на 5 этаж,мы все посмотрели,все было новое и впорядке на первый взгляд,подписала,расплатилась.теперь вот холодильник подключили-холодит,телек повесили-показывает)))