Ситилинк

Сделал заказ на магнитолу BBK,заказ был принят и отправлен в обработку(системная работа),о результатах должен был сообщить менеджер связавшись со мной позже.И на этом всё к сожалению.Никто со мной связывать не собирался видимо,потому что прошли почти сутки и кроме тишины ничего не было.Подумал,может системный сбой какой и сделал повторный заказ(S3028049),но снова 'стена'.Попытался дозвониться в магазин на городской номер в Краснодаре,постоянно занято,либо вообще не обслуживается номер.Заказал 'Обратный звонок',но снова 'стена'.Написал сообщение на электронку и..... О счастье!Ответили!Извинились на то,что все операторы заняты из-за нагрузки немыслимой и попросили понять и простить.В общем через почту сделал я заказ,на следующий день получил благополучно его,чему и рад остался.Но осадок от того,что организационный период заказа был проигнорирован,остался.Если бы не моя настойчивость,наверное по сей день ждал бы звонка оператора и результат своего заказа.Уважаемые руководители пополните штат операторов пожалуйста,это же в ваших интересах в конце концов.