Ситилинк

Оформила заказ на сайте на самовывоз с Большевиков, дополнительно позвонила, чтобы уточнить наличие (всякое бывает). Менеджер подтвердил, что все ок, именно в этом магазине нужный товар есть. Пр факту приезда оказалось, что произошел пересорт и товар отправлен в другой магазин. Милые кладовщики сообщили, что для решения вопроса можно обратиться к менеджерам. Обратились... лучше бы не обращались, ей Б-гу. Такое ощущение, что кто-то перепутал людей местами. Кладовщики готовы помогать, а вот 'менеджеры'.. Отмахиваемся всеми мыслимыми и немыслимыми способами. Никаких вариантов решения вопроса у него нет. При том, что ошибка явно компании решить такую легкую задачу как даже элементарная доставка до клиента? Что вы, это не к ним! Причем не при каком раскладе. 'Я сделать ничего не могу, сейчас уже никто не работает. Позвонить тому кто может? Тоже не могу. А завтра я не работаю' Примерно такой текст слушали несколько раз. Не отличаюсь хорошей памятью, но Ситилинк и их менеджера надолго запомню, явно. Что данный человек делает в сфере общения с людьми? Как говорится, спасибо, что на три буквы не послали. Даже кладовщики были в шоке, что он не смог решить элементарный вопрос и мне придется вернуть деньги.. Очень печально, что на рынке существуют такие компании и такие сотрудники.