Ситилинк

Покупал в этом магазине очки 3D Vision, по собственной глупости случайно заказал дополнительные очки, а не комплект с ИК-Передатчиком. Заказ попросил привезти в точку для самовывоза. Когда приехал на точку очень удивило что я должен был сперва отдать деньги, что бы увидеть товар, оценить его качество и т.д. Деньги я отдал, увидел что купил не то, попросил вернуть мне деньги. Продавец сказал что не может сделать это, т.к. деньги уже в кассе (очень аргументированно не так ли?) и что я должен поехать в пункт возврата (амурская ул). Я поехал в пункт возврата. Шоком для меня стало заявление сотрудника 'Эти очки я брать не буду!' Я спросил: 'На каком основании вы не будете брать очки?' Его ответ стал потрясающим: 'Вы их уже использовали, вот смотрите тут царапина, тут отпечаток. Вы использовали очки, это потеря товарного вида, согласно правилам я не могу взять эти очки'. Я хочу отметить, очки я даже не доставал из коробки, не говоря о том, что бы я их использовал. Я в принципе не мог из использовать без ИК-Передатчика. Всё это, и то что я просто перепутал товар и купил не то что мне нужно, я пытался довести до ума сотрудника магазина. Эпопея возврата длилась 7 дней. Я разговаривал со старшим менеджером и т.д., на 7-й день для разговора позвали самого старшего в отделении на Амурской. Он взглянул на очки один раз и сказал: 'Чего вы тут демагогию развели, очки чистые, не юзаные, обмен возможен'. Только этот человек спас моё положение. Очки я обменял, в другом магазине купил что нужно. В ситилинк я больше ни ногой. PS: особенно раздражало по настоящему хамское отношение сотрудников возврата. Хамят, могут переходить на личности без зазрения совести, открытым текстом посылать. Пока я 7 дней бегал в пункт возврата, я увидел массу людей которых посылали открыто в лицо и товар им не меняли. Желаю всем не попадать в такие ситуации с этим магазином.