Ситилинк

Заказал товар с доставкой в mini. Приезжаю. Продавец говорит, что висит система, и он не может распечатать документы. Забрал товар просто с чеком, за документами, договорились, что я заеду вечером, продавец даже мой телефон записал. Приезжаю за документами - продавец мне их отдает. Отхожу на пару метров, смотрю на документы - все до единого не пропечатаны - белая полоса аккурат поверх наименований товара. Возвращаюсь, спрашиваю, в чем дело. Продавец отвечает, что, мол, в принтере тонер кончился и если я хочу нормальные документы, то прийти надо завтра (при этом издевательски улыбается). Класс, думаю!!! И зачем, спрашивается, продавец у меня телефон брал, если не в состоянии позвонить и сказать, чтоб я сегодня не приезжал, так как принтер не печатает? И почему на точке нет запасного картриджа? Это, значит, он всех в этот день будет непропечатанными документами потчевать?? На следующий день предварительно отзвонившись (до 11:00 трубку не брали, хотя магазин работает с 10:00) и услышав, что мне документы сделать смогут, я вновь приехал в mini. И каково же было мое удивление, что принтер все так же не печатал!!! Продавец оправдывался, что мол он думал, что звонит другой человек, которому он вчера вообще не дал документов из-за нехватки тонера. Вразумительно ответить на вопрос, как он ему собирался распечатать, если тонера в принтере за ночь не прибавилось, он не смог. Я написал в жалобную книгу (страницы не пронумерованы, выдирай что хочешь, и, похоже, чем-то смазаны, что ручка не пишет) и сказал что приеду вечером, так как продавец уверял, что вечером все будет нормально. Днем решил внимательно изучить, что же у меня на руках, а вдруг сойдет и ехать в четвертый(!) раз не придется. И тут я увидел, что цены на накладной не указаны, кроме итоговой, а итоговая отличается от той, что на чеке! Вечером за пол часа продавец мне все же сделал удобоваримые документы. На поездки 'за правдой' потрачено 224р. и куча времени и нервов. Это не сервис, а издевательство! Заказ W0948348