Ситилинк

Муж у них на Амурской, купил мне в подарок телефон гэлакси. Подарил на следующий день, я его открыла, полазила и обнаружила брак дисплея который был виден только на сером фоне, в виде треугольника в углу, как будто отсвечивает. Привезла еще на следующий день, они увидели пятно, но 'включили дурака' может вы его нажали как то или уронили. При чем я телефоном даже не пользовалась, включила посмотрела и положила в коробку.Там ни одного механического повреждения нет, чтоб можно было предположить что я его уронила. Предложили отдать на экспертизу на 20 дней в самсунг. Только позже я узнала, что Самсунг не производит экспертизу, а просто делает ремонт,т.е. мы купили телефон, принесли его на следующий день, должны отдать его на 20 дней, и получить отремонтированный! Замечу что у 3-х из очереди, сданный товар превысил срок нахождения на экспертизе. Поэтому желания отдавать его нет. При всем этом, решение НЕ принимать товар, было озвучено начальником которого даже не было в офисе! Приемщик позвонил ему описал что есть пятно, что делать, а мне он сказал, я все понимаю, и вижу пятно, но вы же слышали, что начальник не разрешил. Более того, когда я спросила, что мне дадут на время экспертизы, он пожал плечами, хотя все знают, что на время экспертизы должны дать аналогичный товар в течении 3-х дней. Мне продали телефон с дефектом, а ответственность возложили на меня. Боюсь, что право потребителя присутствовать на экспертизе, была бы также проигнорирована. Так как на лицо самоуправство и нарушение правил торговли. Когда я написала им на сайт, юристы мне ответили, что мол у нас все по закону, ждите когда вам произведут экспертизу и вернут телефон. Они даже не проверили информацию, ведь я так и не отдала телефон. Объяснять им что они 'должны' по закону делать то-то и так-то, похоже на общение со стеной. Для меня этот магазин умер.