М.Видео

Приобретали холодильник и газовую плиту. Оформили платную доставку. Мало того, что провели в ожидании 10 часов, так грузчики еще и нахамили, поцарапали межкомнатную дверь. Газ плита оказалась с дефектом. Оформили претензию на основании которой обещали либо заменить элемент, либо сделать скидку, обещали связаться по этому вопросу на следующий день. Идет 4-ый день. я звоню уточнить информацию о ситуации. И боже, что я слышу. Мне звонили, извинились и инцидент урегулировали. Странно, а где в этот момент была я??? Вот так наплевательски относятся к покупателям в магазине М-Видео в г. Пенза в ТЦ Санмарт на Плеханова. Поздравляю ребята, великолепный сервис и клиентоориентированность!!!