• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Блендеры
  • Кофеварки и кофемашины
  • Мультиварки
  • Пароварки
  • Холодильники
  • Главная
  • М.Видео
  • Отзыв №757498
М.Видео

М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

  • Сайт: mvideo.ru
  • Email: 24@mvideo.ru

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.



А
Аноним оценил 16.09.2014
Оценка:
отвратительный сервис, некорректная работа сайта, невнимательность call-центра.
Решила приобрести в подарок комплект PS3 + GT6 и GTA5 за 14990. Было важно купить именно до конца дня. Полезла на сайт М.Видео. Там у них указано, что его можно приобрести исключительно в розничном магазине на сходненской(для меня это другой конец Москвы) и у них товар в приличном количестве (2 зеленые палки на сайте). Приехав туда после работы, мне сначала заявляют, что данного товара нет, после того, как консультант поковырялся в базе данных, он заявил что они есть на складе. Прихожу на склад. После 15 минут их мозговой деятельности мне было заявлено, что такого комплекта в наличие нет и остался только витринный образец. Бог с ним, решила посмотреть. Ни коробки, ни комплектующих, ничего. На мои претензии ответить толком ничего не могли. Предложили скидку в 5% на другой комплект, однако мне нужен был именно тот, на что мне было предложено купить 'голый' аппарат за те же деньги (14990) + докупить к ней игру (2590), что меня, собственно, абсолютно не устраивало. Поняв, что от них толку никакого и времени в обрез решила позвонить в магазин на моей станции метро. Оказалось, что на сайте у них указан номер кол центра. Со мной общалась девушка. Я ей объясняю ситуацию и говорю о том, что мне нужно альтернативное решение проблемы, на что мне было заявлено: 'Есть комплект с какой-то там игрой, мувом, камерой и т.д и GTA, на что я переспросила:-'GTA?', а в ответ:-'да-да'. Интересуюсь если в наличии на моей станции и мне опять же дают положительный ответ. Я, было уже, успокоилась и понадеялась на хорошее завершение для, но не тут-то было. Прихожу в пункт выдачи, мне дают счет на оплату, без предъявления товара, я настаиваю на том, что бы мне показали коробку и... О да, это не тот комплект который мне нужен. Долго перерикалась с продавцами и с боем отвоевывала компенсацию. Итог: я покупаю другой комплект за 12990 и докупаю игру за 1690 (1000р сделали скидку). Цена та же на какую и расчитывала, но эта беготня и отсыл туда-сюда просто убили.
Ответить
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
Отзывы сотрудников о Готовые блюда Натур Буфет
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19069 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru