М.Видео

(Извиняюсь, но весь текст в комментарии не уместился) Никогда не писал жалоб, но этот магазин перевесил все возможные чаши терпения. В конце июля соблазнился на покупку звуковой панели, за неё пообещали подарочные карты и т.к. к 1 сентября собирался брать ноутбук, цена по акции выходила приятной. Магазина М.Видео в нашем городке нет, до ближайшего - больше 70км. Позвонил консультанту, он сказал, что в магазине панелей в наличии нет, предложил заказать через интернет с предоплатой, с доставкой через 2 недели (11.08.14) и подтвердил, что полученные подарочные карты, я смогу использовать с 19 августа в интернет магазине. Заказ и оплата прошли без проблем, пришли СМС и письмо на e-mail, что 11.08.14 товар будет в магазине. Но в своём личном кабинете заявку я увидел с датой доставки 09.11.14. Позвонил тут же в М.Видео, мне объяснили, что это ошибка на сайте, по всем данным доставка 11 августа и вежливо попросили ,сообщить об этой ошибке на эл.почту и в обратной связи на самом сайте. Время было – написал. В тот же день позвонила девушка с извинениями и уверила, что разберутся и всё исправят. На другой день пришло письмо, с сообщением, что ошибка исправлена, хотя в моём л.к. ничего не изменилось. Я ещё раз написал письмо, опять позвонила та же девушка и уже раздражённым голосом сказала, что сайт находится в разработке, информация там бывает неправильной и товар мне доставят именно 11.08.14 11 августа мне никаких сообщений не пришло и я позвонил в М.Видео, где мне ответили, что товар уже в магазине, можно забирать, попросил дать телефон самого магазина, чтобы не прокататься впустую, но сказали, что телефонов не дают и товар точно на месте. На следующий день я поехал в магазин, где мне сообщили, что мой заказ ещё не пришёл. Я при них стал звонить в М.Видео и там меня стали уверять, что по их информации моя панель должна прийти 09.11.14, а про 11.08.14 у них никаких данных нет, но выслушав мои жалобы, сказали, что постараются в ближайшие дни доставить её в магазин.