М.Видео

Долгие годы был клиентом данного магазина но после покупки смартфона и возникших с ним проблемами наверное больше туда не вернусь. Через неделю после покупки смартфон загнулся и поменял его без проблем на новый. Проблемы начались после когда и новый сломался через два месяца. Исправной подмены в магазине не было и я согласился на компенсацию. Через три недели мне вернули смартфон в том же не справном состоянии и после общения с сотрудниками магазина мы решили отправить его на проверку качества. Через неделю мне позвонили и сообщили что мой смартфон исправен и в обмене или возврате денег мне отказано, но случилось чудо он приехал с проверки он приехал в рабочем состоянии. Спустя три месяца неисправности проявились снова. После многочисленных обращений и звонков мне сообщили что мне готовы предоставить телефон на время ремонта хотя ранее утверждали что у них нет подменного фонда. В течении трех недель пытаюсь найти контакты ответственных руководителей которые отвечают за работу своих торговых магазинов, но пока безуспешно. Не рекомендую покупать ничего в данной сети потому что если возникнут проблемы то найти решение проблемы если на то не будет желание руководства магазина.