М.Видео

Что касается самого заказа! С ним проблем не было, все привезли в целости и во время, заказ № 38846615, заказ был сделан 19.01.2015г. Проблемы начались после, когда решили оформить новый заказ 29.01.2015г., хотел списать бонусные рубли, которые, как было указано при оформлении заказа 19.01.15г., будут начислены. Выяснилось что эти бонусные рубли не начислили, начал выяснять, позвонил в Мвидео, и там девушка сказала, что срок действия бонусной карты истек и нужно в ближайшем магазине ее поменять, карты у меня на руках не было, покупки я совершал в интернет-магазине, где в личном кабинете она привязана, там срок действия не указан. Ладно, по приходу домой я нашел карту и увидел что срок действия 31.01.15. Звоню снова в Мвидео, девушка мне сказала что нужно все равно ее менять в ближайшем магазине, кроме этого потом нужно им позвонить и они зачислят бонусы, бред, учитывая что ей я не пользуюсь и все приличные интернет-магазины начисляют баллы без физической карты просто по номеру клиента (я надеялся что Мвидео приличный интернет-магазин). Ладно, иду в магазин и меняю карту, прихожу домой и звоню, снова объясняю ей всю ситуацию, девушка говорит что записала мое обращение под номером таким-то, мне перезвонит клиентский отдел ближайшее время, это было уже 02.02.15г. Сегодня уже 04.02.15г., мне так никто и не позвонил, я звоню им каждый день и ничего не меняется, я им объясняю что хочу у них оформить новый заказ на хорошую сумму, причем товар идет со скидкой по акции и акция скоро кончится, чесно говоря я уже не хочу в этом магазине оформлять заказ но дело принципа.