М.Видео

Все, кроме вежливости! Заказал три позиции, за несколько дней до доставки оповестили, что одного товара нет, якобы из-за компьютерной ошибки. Два дня ходил в магазин, чтоб оформили возврат денег за отсутствующий товар ( заказывал в интернет магазине со 100% пред оплатой). Наконец-то продавцы сообщили, что все оформлено и через 5 банковских дней придут кровные. Настал день выдачи остального товара! СМС информирование не сработало , заехал в магазин сам. После 15 мин. общения с менеджером мне подтвердили, что товар пришёл. После этого,он сделал что- то на компьютере и я стал обладателем заветной смс о приходе товара! Потом минут 20 персонал ничего не мог сделать, чтоб мне выдали товар! Вынужден был обратиться к руководству магазина! После этого ещё через некоторое время ко мне подошёл менеджер и сообщил, что товар мне не выдадут, якобы возврат денег за недостающу позицию не прошел, в ответ на мой вопрос о том, когда же я смогу забрать оплачённый товар, было сказано- неизвестно! Поехал домой и от отчаянья ( ни денег, ни товаров, ни чека, ни бумажки) позвонил по справочному номеру м- видео 8-800... Помогло! Мне перезвон или и сказали, что все проблемы решены и я смогу забрать все, что заказал! Вернулся... Ещё через полчаса мне наконец-то оформили заказ! И ещё оказалось, что мои предыдущие визиты в магазин для оформления возврата были пустой тратой времени, несмотря на уверения продавцов, возврат мне не оформили! По факту произошло это только сейчас, и ждать возврата ещё 10 банковских дней! В итоге я потратив кучу времени, нервов, потерявший деньги ( за время всей этой тягомотины со стороны м- видео цены в других магазинах на не доставленный мне товар выросли),остался, надеюсь временно, без уплаченных денег. Вот это настоящая подляна! Спасибо за неё М-Видео!