М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Сайт: mvideo.ru
Email: 24@mvideo.ru

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Аноним оценил 22.12.2014

Оценка:

Ужасная контора - несоблюдение условий договора купли-продажи (кидалово)

16-го декабря был оформлен и 100% оплачен заказ на холодильник Samsung RL50RRCIH через интернет-магазин www.mvideo.ru с доставкой на 20.12.2014 года. В середине дня 20.12.2014 со стороны М-Видео поступил звонок - человек представился курьером и сказал, что мой заказ не выдан на складе, хотя холодильник присутствует, и что сегодня доставки не будет. В этот же момент эта модель холодильника была доступна для заказа через сайт М-видео. После звонка было составлено обращение по телефону Центра ответственности за клиента ((495) 777-777-5), за номером 14-286-377. Статистика звонков в ЦОК М-Видео : 22 декабря - 3 звонка, 21 декабря - 3 звонка, 20 декабря - 6 звонков. В каждом случае была оставлена просьба связаться со мной для решения вопроса. Со стороны М-видео была одна попытка дозвониться - 21 декабря набрали и, не дожидаясь ответа, бросили трубку. В остальном - никакой реакции. По факту ДКП заключен, с моей стороны оплачен, со стороны М-Видео обязательства не выполнены. На данный момент готовлю документы для досудебного урегулирования и последующего обращения в суд для исполнения договора купли-продажи товара со стороны М-Видео в материальной форме.

Ответить