М.Видео

21.11.2015 пришли в магазин, расположенный возле метро Митино, с целью покупки утюга, специалист грамотно все рассказал и показал. Выбрали понравившуюся модель, которая до 23.11.2015 шла по акции. Менеджер сообщил, что выбранная нами модель осталась в единственном экземпляре которая стоит на витрине, после чего мы попросили доставить новый товар со склада, молодой человек оформлявший заказ пояснил, что товар будет доставлен к вечеру на следующий день, при этом вбил в компьютер адрес электронной почты и номер телефона. На вопрос нужно ли сейчас оплатить товар, сотрудник ответил, что оплату нужно произвести после получения. при этом пояснил, что на телефон придет смс о возможности получения товара по адресу магазина. Прошло 3!!!!! Дня, смс сообщения не было и на почту никаких сообщений также не поступало, мы обратились по телефону горячей линии, где выяснилось, что заказа нет. Номер заказа мы назвать не смогли, так как его нам не сообщили и никаких обещанных смс не пришло, оператор предложила нам взять другой утюг, так как акция на выбранную нами модель уже прошла. Было очень неприятно, пришлось выбирать другой утюг. И кстати... Когда оформляли первый псевдозаказ сотрудники пояснили что доставка будет стоить 490 рублей, однако оформляя другой заказа позднее выяснилось, что доставка курьером бесплатная.надеюсь, что я не пожалею о повторном заказе другой модели утюга в вашем магазине