М.Видео

Хочу предостеречь! Если вы взяли в 'М-видео' кредит и оплачиваете (для удобства же всё) в кассах магазина, то внимательно проверяйте реквизиты, номер договора и пр. Попали в очень неприятную ситуацию, которая не может разрешиться с 31 октября этого года. А все потому, что произошел сбой в системе и платеж за сентябрь ушел не туда, куда нужно. Мы об этом не знали и спокойно заплатили в октябре очередной платеж. После этого банк 'Ренессанс-кредит' начал требовать оплаты+%. Мы позвонили по 'горячей линии' магазина и услышали: ничего страшного, мы вернем вам деньги. В итоге два месяца мотания в свой обеденный перерыв из магазина в банк и обратно. Предоставив кассовый ордер с печатью банка в 'М-видео', нам сообщили, что бухгалтер не видит где тут платеж, а где проценты. Потребовали конкретную справку. В банке пришел отказ, что именно такой информации, банк предоставить не может (тоже отдельная история, не могут просто написать сколько мы заплатили за сентябрь т.г.). Сегодня, когда в справке было отказано, банковский служащий сказала: 'Просто 'М-видео' не хочет вам возвращать деньги'. И, наверное, она права. Сил моральных больше нет ходить и выпрашивать назад свои же деньги. Кредит оформлен на имя супруга, который не всегда может уехать с рабочего места. К сожалению, работники 'М-видео' не хотят идти на встречу. Так что, уважаемые покупатели! Будьте бдительны!