М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Сайт: mvideo.ru
Email: 24@mvideo.ru

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Борновалова Татьяна оценил 15.01.2015

Оценка:

Уже нет

Обмен, возврат, изменения в заказе... занимает кучу нервов и времени

Из за постоянных ошибок на сайте, ошибся при выборе магазина. Переносить оплаченный заказ в другой магазин, отказались - невозможно. Оплачивал с кредитки более 20 000. Оставалось либо ехать на другой конец Москвы либо отменять заказ и возвращать деньги. В тот же день отменил заказ. Точнее думал что отменил. Оператор сказал что составил обращение. СМС о том, что заказ отменен пришла только через две недели. Вот уже месяц как жду возврата денег на карту. Позвонил на горячую линию, сказали что составили обращение в магазин, который должен вернуть деньги и позвонить в течение суток. Естественно никто не позвонил. Позвонил ещё раз на горячую линию, опять составили обращение. Операторы ВООБЩЕ ничего не знают и ничего не могут сказать. Отказываются давать какие либо контакты бухгалтерии и администрации. Видимо придется обратится в суд. Платить проценты по кредитке совсем не хочу.

Ответить