М.Видео

10.12.2014 года на сайте mvideo.ru я заказал телевизор, оплатил его банковской картой и на следующий день планировал забрать его из магазина. 11.12.2014 года статус заказа в личном кабинете так и не изменился, телевизор не был готов к выдаче. Вечером того же дня я 30 минут дозванивался до мвидео по номеру 8-800-200-777-5, дозвонившись узнал о том, что мой заказ не может быть выполнен, так как нужного телевизора в том магазине уже нет. В других магазинах они есть, но забрать из другого магазина оплаченный товар нельзя. Мне предложили ехать в магазин и разбираться на месте. Я доехал до магазина, где мне сказали что вообще такого заказа к ним не поступало!!! Предложили заказать для меня еще один телевизор с центрального склада и забрать его через 2 дня. При этом я еще раз оплатил деньги за телевизор!!! Сегодня должен был завбрать его с 10 утра до 10 вечера, но оплаченный мной телик так и не привезли в магазин. Позвонив по номеру 8-800-200-777-5 я узнал, что оказывается моего заказа к ним вообще не поступало!!!!!!! Я в шоке. Заплатил два раза за телика, так и не получил ни одного до сих пор. При чем деньги за первый оплаченный телевизор мне обещают вернуть, но срок возврата точный сказать не могут, говорят про 3-5 рабочих дней, но крайний срок возврата - 02.01.2015 года. УЖАС, других слов нет.