М.Видео

Купил в интернет магазине товар (телевизор), оплатил 15.12.2014. Срок поставки был оговорен в оферте магазина: 03.01.2015. Товара нет и когда будет в магазине на пл. Конституции, д. 7 (ОП № 230) не знают, говоря, что вряд ли раньше 15 января. В колл-центре утверждают, что товар отправлен и должен приехать в магазин 03.01.2014 во второй половине дня - подождите. Не приехал, на что в колл-центре заявили, что товар отправлен, но возможна задержка на 1-2 дня. Обман? На письмо-претензию письменно ответили, что готовы по ст. 23.1. Закона 'О защите прав потребителей' вернуть деньги (уже обесценившееся) или выдать аналогичный товар (аналога в магазине не нашлось). В этой же статье есть пункт, что при нарушении сроков поставки магазин обязан выплатить неустойку (пенни) 0,5% за каждый день просрочки. На что мне было сказано, что у них это правило не действует. Забавно, но это не правило, а Закон. Кстати, при мне за 1 час общения в магазине таких 'кинутых' покупателей набралось 11 человек. Похоже на мошенничество, Готов предложить объединиться и подать в суд.