М.Видео

Работа интернет магазина не согласованна. 18.04.14 на сайде создал заказ с номером 16402318. На сайте было указано что интересуемый мною товар я смогу забрать завтра в конкретном магазине. Меня все устроило и я оформил заказ. В день заказа и почти до вечера следующего дня от магазина не было никакой информации или звонка о времени когда я могу забрать товар. После звонка на горячую линию молодой человек просмотрел мой заказ, подтвердил что он в силе, и уверил что после 16 00 я могу подъезжать за товаром. В 17 00 я подъехал в магазин, где менеджеры сказали что моего заказа у них нет и сегодня ждать его не стоит. После очередного звонка на горячую линию девушка сказала что мой заказ сегодня выполнить не получится. Я спросил, в каком магазине я смогу сейчас забрать товар, на что получил ответ - данного товара нет в данный момент ни в одном магазине города и предложила подождать еще 1 день в надежде, что его привезут. Товар нужен был именно сегодня, так что я попросил отменить заказ. Очень неприятный момент, поскольку всегда пользовался услугами данной сети, а вот опыт интернет заказа оказался совершенно противоположным: зря надеялся, потерял время и в итоге вынужден был в спешке искать товар в другом месте. Прошу ответственных разобраться в проблемах и согласовать правильную работу интернет магазина.