М.Видео

Купила в магазине роутер WI-FI, дома обнаружила что он был уже в употреблении и не укомплектован. Обратилась на горячую линию с просьбой обменять. Но живу я не в г. Ростове-на Дону, а в Азовском районе. в будние дни после работы попасть в магазин могу только на такси. - 1 тысяча в один конец. Попросила обменять в моем городе, так как это оплошность магазина. Отказали, сказали - нет возможности. Вот возможность продавать БУ товары под видом новых есть, а исправить свою ошибку нет. Написала письменную претензию в магазин с просьбой возместить расходы. Отказали и предложили подтвердить расходы. Но как любой нормальный человек, отправляясь в магазин, отчетные документы и чеки у таксиста не прошу. Директор магазина сказал ' Сама виновата, что не проверила. А возможно диск сама выбросила, коробку разрисовала и хочет что-то поиметь с магазина' Вот так - испорченное настроение, вай фай роутер который в результате стал для меня золотым. Магазин который не нашел 4 тысячи рублей на возмещение убытков и сил на извинения. Больше не ногой туда! Если уважаете себя, и хотите получить НОВУЮ технику и приятное обслуживание. - выбирайте другой магазин.!