М.Видео

Отвратительная работа сервисной службы магазина М-видео на ул. Гамидова 61 После получения сообщения о том, что я могу забрать выбранный мною товар, я прибыл в магазин на ул. Гамидова 61 и обратился к работнику сервисной службы с просьбой выдать мне оплаченный по интернету товар, работник сервисной службы распечатал на принтере документ и предложил мне пройти к кассе, возле которой собралась очередь в 5 покупателей, на это предложение я ему ответил, что товар мною оплачен по интернету для того чтобы не терять времени на стоянии в очередях возле кассы, я потребовал от работника выдать мне товар, а всеми бумажными оформлениями заняться самому, работник сервисной службы отказался выполнить мою просьбу, ответив мне, что это не его дело. Данный факт очень огорчил меня, так как я являюсь постоянным клиентом вашего магазина с момента открытия в Махачкале. Я вызвал старшего менеджера по продажам, который сам игнорирую очередь в кассу выписал чек и приложив к товару выдал мне его. Разъясните пожалуйста мне, для чего существует ваша сервисная служба, если мне придётся в дальнейшем ею пользоваться. Я могу прийти в Ваш магазин, взять товар оплатить на кассе и уйти не пользуясь интернетом, услугами сервисной службы. Спасибо!