М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Сайт: mvideo.ru
Email: 24@mvideo.ru

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Чесноков Александр оценил 13.08.2014

Оценка:

Достаточно хорошие консультанты в магазинах, иногда неплохие цены.

Отсутствие уважения к покупателю. Деньги получили, а там трава не расти. Не заказывайте VIP установку бытовой техники.

Сколько лет пользуюсь этим магазином такого не было. Заказал посудомойку с VIP-установкой. Так у них называется услуга подключения техники с нуля. Лучше бы сам поставил. ПМ доставили с купоном на установку, по информации в котором нужно связаться с сервисным центром и вызвать мастера. Позвонили из сервисного центра застали в неудобном месте, но все-таки продиктовали телефон и номер заказа. Доехал до дома, бумажка естественно осталась на работе. Ну думаю на купоне то есть информация. Смотрю, ни телефона ни названия СЦ. Звоню в 'мвидео', у ответившей девушки информации о СЦ и телефоне нет(интересно у них так много СЦ, что персоналу не дают телефоны?) и она весь разговор, принимая меня за идиота, пыталась уверить, что телефон СЦ в купоне есть, на предложение выслать ей скан купона ответила, что передаст в какой-то клиентский отдел мою претензию и мне перезвонят в течении этих суток. Естественно никто не позвонил. Ругаясь и матерясь добрался до работы. Час названивал в СЦ - глухо. Офигенная VIP-установка. СЦ именует себя ТрансСервис95. Заплатил деньги и до свидания. Вызвал мастера или не вызвал твои проблемы.

Ответить