М.Видео

Добрый день! Мой отзыв, отрицательный, даже очень. Работаете on-line вы ужасно! 29.11.2013 заказал телевизор Samsung UE32 EH5057K по акции на вашем сайте. Мне пришло письмо и sms, следом перезвонила девушка уточнила мои данные, подтвердила заказ и сумму и сказала что завтра курьер доставит его вам. На этом все положительное заканчивается. Следующий день я безрезультатно прождал телевизора. Вечером, когда позвонил вам, молодой человек, проверил заказ, сказал что он не зарезервирован. Написал жалобу, зарезервировал и сказал ждите после завтра вечером, т.к. завтра (воскресенье) служба доставки не работает. В понедельник утром я перезвонил, проверили заказ и сказали, все нормально, ожидайте - сегодня привезем. Вечером телевизора нет. Звоню. Оператор берет трубку, проверяет заказ и говорит что телевизор опять не зарезервирован и уже закончился данный товар на складе. Возникает само по себе вопрос, как такое может быть, почему утром с заказом все нормально и меня уверяют, что он в пути, а вечером вдруг он куда-то исчез. Девушка сказала что с вами свяжется наш менеджер через часок и решит эту проблему. Да, действительно, когда все уже спали, кто-то перезвонил (но он видимо забыл про разницу во времени что у нас уже ночь) и звонок остался не отвеченным и анонимным. Очень жаль потерянных 2х дней ожидания,упущенного времени и нулевого результата. ОЧЕНЬ УЖАСНО РАБОТАЕТЕ! Зачем устраивать тогда показушные акции со скидками. Пропала охота покупать еще что-либо на вашем сайте, с таким отношением. Надеюсь, что когда-нибудь у вас все поменяется и будет хорошо, а моя проблема не останется незамеченной. Кстати, на форуме в жалобах у вас тоже тишина!!!