М.Видео

Заказала картриджи, в первый раз 10 декабря, с получением в ТЦ на Невском - Стокман. Там товара не оказалось, я написала в интернет-магазин, мне перезвонили, предложили перезаказать товар на др. пункт получения (Московский 44). При оформлении заказа 12 декабря в интернете 2 картриджа было предложено получить На Московском,44, заказ 45891506, а третий в магазине Карусель на Пулковском ш., заказ 45891505. Получила заказ сегодня, 13.12 на Московском 44, и там же оказался в наличии !!! картридж желтый, получать который мне было предложено при заказе на Пулковском. Конечно, я купила тут же. Во всей этой канители потерялась моя скидка в 500 рублей. Но самое УЖАСНОЕ - голубой картридж оказался неисправным, сухой, но проверить это я смогла лишь установив в принтер! Печатать в цвете я не могу, а время и деньги потеряла! Мне срочно нужно распечатать цветные файлы. Как можно исправить ситуацию? Все упаковки я сохранила, также и чек.