• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Блендеры
  • Кофеварки и кофемашины
  • Мультиварки
  • Пароварки
  • Холодильники
  • Главная
  • М.Видео
  • Отзыв №763536
М.Видео

М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

  • Сайт: mvideo.ru
  • Email: 24@mvideo.ru

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.



Д
Дмитрий Стрельников оценил 13.09.2015
Оценка:
Вежливая бюрократия
Нет гибкости в управлении заказом, важная информация оказалась практически скрыта при покупке через интернет магазин.
Заказал Струйное МФУ Canon PIXMA MG3540 White 13.09.2015 г. через интернет магазин, заказ 40797102. Обратив внимание что товар в наличии и его можно забрать по адресу в г.Воронеж, совершенно не заметил, что необходимо подождать до 29.09.2015 г. При этом магазин потребовал 100 процентную онлайн оплату по банковской карте (безальтернативно). Звоню на горячую линию и объясняю, что мне МФУ нужно в ближайшее время и я не могу ждать. Прошу отменить заказ. На просьбу откликнулись вежливо и пообещали возврат денег в течении 3-5 рабочих дней. Спустя какое-то время звонок из магазина ввергает меня в шок. Срок возврата денег возрастает до 21 дня. Пытаясь найти альтернативный путь решения своей проблемы, я перезваниванию в магазин и предлагаю поменять такую же модель белого цвета на черную (есть в наличии в магазине в Воронеже, цена одинаковая). И что я слышу - ОТКАЗ! Так нельзя говорят. Где логика? Ваш интернет магазин не делает покупки удобными. Разочарован. Нет ни МФУ, ни чеков, ни денег. Будем искать решение проблемы в правовом поле.
Ответить
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
Отзывы сотрудников о Готовые блюда Натур Буфет
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19069 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru