М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Сайт: mvideo.ru
Email: 24@mvideo.ru

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Аноним оценил 30.12.2013

Оценка:

При заказе через сайт реакция сотрудников практически мгновенная. Вежливые, внимательные. Когда время исполнения заказа подходило к концу, позвонили узнать доставили ли товар. Только благодаря им мы получили заказ в приемлемое время.

Доставка! Из-за отрицательных отзывов о доставке не стала делать заказ в магазинах, где цена была ниже. И напоролась! Интервал платной доставки больше, чем достаточный - 9 часов. В эти 9 часов курьер не уложился. Не доехал и даже не позвонил. Вспомнил о нас только после звонка девушки Анжелы (извините, если не совсем точно запомнила имя), которая отслеживала выполнение заказа. Заявил, что стоит в пробке. По карте это место было максимум в 5 км от нашего дома - за час можно пешком дойти. Сказал, что придет через 3 часа. А через эти 3 часа уже наступало, между прочим, время бесплатной доставки в М-Видео, стоило ли нам в этом случае ждать его весь день. Спасибо Анжеле, она помогла нам получить товар в 8.30.

День из жизни вычеркнут. Нервы потрачены, они, как известно, не восстанавливаются. Предоставленный очередной промокод на получение скидки в 500 рублей компенсировать все вышеизложенное не может. У меня их и до этого уже 2 было, а они, как я понимаю, не суммируются. И мне столько техники в ближайшее время без надобности.

Ответить