М.Видео

неоднакратно приобретели технику в МВидео,все устраивало, поэтому и на сей раз заказ сделали через интернет магазин М Видео - игр прист XBox360.Привезли 25.01.11,на следующий день подключили - тормозит,'виснет'. Звоню через день в магазин - напрвляют в розничный, a розничный маг-н товары, приобретенные в интернет магазине не меняет, хотя они и являются одним юр лицом.Ну, времени особо бегать по магазинам нет, поэтому решили воспользоваться правом отказа от товара в 7- дневный срок. Отправила заявление, позвoнили, сказали на следующий день будет курьер.Весь день в субботу прождали, все поездки отложили сидели дома, никто не приехал и не позвонил.В понедельник снова начала звонить, со звонками тоже долгая история - прошу соединить с руководством - либо говорят 'вышел', либо начинают переключать между отделами. Приставку поменяли на новую , надеюсь будет работать (еще не успели проверить как следует) и инцидент будет исчерпан. Хотелось бы пожелать руководству Мвидео обеспечить более слаженную работу своих подразделений,предоставлять покупателю достоверную непротиворичивую информацию, чтобы избежать возникновения конфликтных ситуаций между покупателем и продавцом - при этом в выигрыше будут обе стороны.